Você se relaciona bem com seu mercado? Não? Se precisa melhorar os resultados, continue lendo

Stavros Frangoulidis

Olá, tudo bem?

Meu nome é Stavros Frangoulidis, sou um empreendedor, assim como você.

Já abri e fechei empresas. Trabalhei com indústria, varejo e serviços. Em todos, conseguir clientes sempre foi meu maior desafio.

Manter as contas em dia, folha, aluguel, impostos, fornecedores, você bem sabe, é uma luta constante.

E a solução passa por ter uma boa carteira de clientes.

Dediquei milhares de horas, trabalhando formas de atrair e manter clientes em meus negócios. E com relativo sucesso.

Entretanto, essa batalha de ganha-cliente, perde-cliente, por muitos anos me estafou.

Assim como a maioria dos empresários que tentam manter suas empresas, meu entusiasmo inicial se transformou em stress permanente. Sentia-me sobrecarregado, estressado e esgotado.

Na maior parte do tempo, me sentia esgotado e desanimado com todo esforço empreendido que não retornava em um volume de clientes que eu precisava.

Era frustrante que, mesmo com 12-14 horas de trabalho por dia, não via meu esforço recompensado em termos de novos clientes em quantidade e faturamento que justificasse essa carga de trabalho.

Sentia-me depreciado.

Aos finais de semana estava miseravelmente cansado. Toda vez que aparecia uma oportunidade para espairecer um pouco, eu estava sempre tão estressado que vivia pensando em trabalhar e achar formas de resolver meu problema..

Cheguei num ponto de cogitar se EMPREENDER é mesmo para mim. Estava realmente no meu limite. Desistir passou a ser uma opção cada vez mais pensada.

Uma vida inteira de altos e baixos

Meus negócios sobreviviam de clientes que vinham por indicação.

A cada novo cliente, um novo projeto, um novo processo.

Mas quando os projetos terminavam e os clientes iam embora, não conseguia repor o faturamento em tempo e abria um endividamento por conta da estrutura ociosa.

Não conseguia colocar a empresa em escala.

Todas as iniciativas de vendas e marketing não surtiam o resultado desejado.

Centenas de milhares de reais gastos e não conseguia atrair bons clientes com consistência. Vivia com sobressaltos no faturamento.

Por mais que tentasse novos paradigmas, tecnologias, aplicativos, técnicas e formas de fazer a captação, o resultado era sempre MUITO abaixo do esperado.

E quando conseguia um grande cliente, tinha que parar tudo e estruturar minha entrega para ficar a par das exigências cada vez mais crescentes do meu novo cliente King Kong.

Essa oscilação no faturamento por conta de clientes saírem e entrarem, me fez quebrar 4 vezes ao longo dos últimos 30 anos.

Até que a última, me trouxe em um ponto de inflexão.

Estava muito perto de desistir

Sim, de fato.

Mas eu ainda tinha mensalidades de faculdades para pagar, obrigações trabalhistas, planos de saúde etc. Se desistisse deixaria muitas pessoas na mão que dependiam dos meus resultados.

Estava realmente esgotado: Perda de patrimônio, endividamento e tudo que você pode imaginar que acontece quando um empresário está descendo a ladeira abaixo rumo a uma quebra. Esse era eu.

Mas agora, não estava mais suportando o enredo.

Cheguei em um ponto onde minha situação, não poderia ficar pior.

Resolvi fazer uma última tentativa

Em definitivo, teria que fazer algo, mesmo que levasse o tempo que fosse necessário, para atrair e manter clientes em escala, EM DEFINITIVO. Não mais sobressaltos.

Recomecei a empresa com outros produtos e serviços, sempre no B2B.

Enviei um e-mail narrando (assim como estou fazendo agora) meu recomeço com um novo projeto, para uma pequena base de contatos que eu mantinha no meu gmail.

Para minha grata surpresa, obtive um engajamento muito acima do normal.

Este e-mail foi aberto por mais da metade da lista e obtive retornos imediatos, em termos de novas reuniões e oportunidades.

No dia seguinte escrevi para a mesma base, contando mais a respeito das novas soluções e passando algumas dicas. Este segundo e-mail foi compartilhado com pessoas que não me conheciam e novos contatos foram gerados.

O mesmo texto de e-mail postei na página do Facebook da empresa. Houve adesão e engajamento. Fiz o mesmo no Linkedin.

Estava começando aí meu ponto de inflexão.

Coisas grandes, começam minúsculas, dizia o filósofo.

Eu não sabia, mas estava nesse exato momento germinando a grande mudança na minha vida empresarial.

Um aprendizado inestimável

Aprendi algumas lições valiosíssimas em todo esse processo de quedas e retomadas:

1. Minhas quebras eram consequência das minhas PRÓPRIAS ESCOLHAS, principalmente aquelas advindas da crença que bons negócios são apenas os grandes negócios. Hoje sei o quanto essa crença equivocada me prejudicou.

Grandes contas são excelentes, no começo. Mas ao longo do tempo, fazem você perder a visão de mercado, você vira um especialista em poucos clientes e perde a musculatura para buscar outros novos.

O fluxo estável de caixa gerado, gera a ilusão que assim será para sempre, mas como tudo um dia termina, esse grande cliente vai embora uma hora e as receitas também.

2. A comunicação gera engajamento que GERA NEGÓCIOS. Isso nada tem a ver com tecnologia e aplicativos.

Hoje há mais de 7 mil aplicativos disponíveis para ajudar empresas a se relacionarem com seus mercados. Desde CRMs, geradores de leads automáticos e gestores de redes sociais. Bastava eu receber o anúncio de um novo app, que lá ia eu fazer a experimentação.

Gastava tempo, curva de aprendizado e tudo mais. Enquanto isso, meu mercado ficava com meu silêncio. E me “respondia” com o seu.

Aprendi que clientes vem na medida que confiam na gente e para confiar é preciso se conectar e abrir uma comunicação sincera e proveitosa. Aplicativos pouco podem ajudar nesse sentido.

3. A comunicação precisa ser transparente, honesta e valiosa para o interlocutor. E precisa ser FREQUENTE.

Para isso é preciso aniquilar alguns fantasminhas que vivem em nossa mente como o perfeccionismo e a procrastinação.

Mas mais importante que isso: Livrar-se do medo das críticas.

Se você viver em função dos que os outros pensam de você, a tendência é a imobilização por medo de não agradar.

Consegui desfazer essa armadilha e agora é “Gostou? Ótimo!” “Não gostou? Adeus!”

Aprendi que os 99% que gostam são infinitamente mais importantes do que o 1% que não. Esse deve ser descartado. Aprendi a valorizar e trabalhar para esses 99%.

Hoje em dia

Produzo conteúdo e me comunico diariamente, quase ininterruptamente para todas as pessoas que estão meu raio de ação.

De 2014 para cá, nossa empresa tem crescido todos os anos, uma média de 15% ao ano.

Saímos de uma capacidade de captação de 6-8 clientes por ano para mais de 800 clientes/ano.

Hoje o maior cliente da carteira, representa 3% do faturamento. Não há mais King Kongs na aldeia.

Escrevi 2 livros, proferi palestras para as maiores marcas de nosso mercado. Fui entrevistado e depois virei articulista do maior portal da administração da América Latina, o Adminsitradores.com

Fui convidado e dei aulas para executivos na ABEMD (Associação Brasileira de Marketing de Dados) que congrega as maiores empresa do país e jovens graduados na ESPM – Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Meus cursos recebem empresários e empreendedores dos mais variados segmentos. Presto serviços de consultoria para bancos e indústrias. Terceirizamos serviços de prospecção para mais de 50 clientes dos mais variados segmentos.

Não há mais sentimento de derrota e frustração. Pelo contrário. Tenho mais tempo livre que nunca tive em toda minha vida. Finanças sob controle e muitas opções de caminhos para crescer.

Novas parcerias descortinam-se quase que diariamente. São novas oportunidades advindas de uma fonte inesgotável: O mercado.

E isso tudo começou, acredite, com um único e-mail que dentro de um contexto de terra arrasada me ensinou que o mais importante, disparadamente, o mais importante é a COMUNICAÇÃO FRANCA E CONSISTENTE COM SEU MERCADO.

E agora gostaria de te passar como eu consegui implementar em definitivo um sistema de relacionamento que permanentemente gera negócios para minha empresa e para os clientes que atendemos.

Mas antes, leia isso, por favor...

Em respeito ao seu tempo, por favor, tome um minuto para avaliar se realmente vale a pena você seguir com essa leitura.

Eu vou te apresentar um curso online que criei, mas ele definitivamente não servirá para todas as pessoas, como as que:

  • Não tem um produto/serviço para vender e almejam notoriedade em forma de likes, shares e seguidores.
  • Trabalham em mercados apócrifos ou do tipo “fique em casa e ganhe dinheiro na moleza”.
  • Não estejam dispostas a trabalhar para valer para obter suas metas.
  • Esperam encontrar algum atalho, dica ou truque que elimine da equação do sucesso, o trabalho árduo, focado e consistente.
  • Não estejam dispostas a tentar algo novo e disruptivo.

Se você não se viu na lista acima, por favor, continue lendo. 

Acredito que valerá a pena.

Se você ficou por aqui, gostaria de te apresentar o Curso de Relacionamento B2B – Sistemas de Follow Up. 

É o passo a passo para você se comunicar com eficiência com todos os seus prospects e clientes e gerar mais negócios.

Mais do que redigir textos, tratamos aqui de criar relevância.

Esse curso trata de muito mais do que se comunicar com os seus prospects e clientes.

Você irá cravar um posicionamento de destaque no seu mercado, elevando sua notoriedade e relevância.

SUA COMUNICAÇÃO SERÁ CONSIDERADA E GERARÁ RETORNO.

Como resultado final, você terá um fluxo maior de oportunidades de negócios para sua empresa.

Você estará plenamente capacitado(a) para:

  • Escrever comercialmente de forma atrativa mesmo que ache que redação de texto não é seu forte! Você aprenderá um jeito fácil e rápido e estará pronto para aplicar.
  • Usar 10 fontes de ideias para gerar seu conteúdo. Seu texto será agradável e mostrará variação.
  • Encontrar inspiração com diversos exemplos reais e usar na aplicação do método. A sua geração e distribuição de conteúdo ocorrerá sem solavancos.
  • Eliminar em definitivo as barreiras que te impedem de se comunicar. Com este curso, você gerará conteúdo em profusão sem pressão e stress, pelo contrário, com muita segurança.
  • Identificar o que realmente importa no seu marketing de relacionamento. Hoje em dia, a batalha está no campo da atenção das pessoas. Você estará muito bem posicionado, atraindo essa atenção.
  • Entender do porquê ser repetitivo, neste caso, funciona. Diga adeus à falta de retorno na sua comunicação.
  • Saber quando está OK ser informal na sua comunicação no B2B. Você terá um processo de atração e retenção de um público fiel, aquele que aguarda e consome sua produção.

A um passo de uma mudança positiva

  • Você vai criar um campo magnético ao redor da sua marca e atrairá todos os seus públicos, de prospects, passando por seus leads e finalmente chegando nos seus clientes, atuais e futuros.
  • As novas pessoas que atrairá, verão em você um ativo valioso, um relacionamento a preservar.
  • Este público não cansará do seu conteúdo. Pelo contrário, aguardará pelo próximo.
  • Você será mais procurado e respeitado.
  • Seu investimento de tempo e dinheiro retornará em forma de bons leads, que sabem o que você oferece e precisam de você.
  • Sua agenda conterá mais reuniões de NEGÓCIOS QUALIFICADOS.
  • Você pode aplicar esse método na sua empresa, independentemente do segmento e porte, pois aqui tratamos de estreitar relacionamentos humanos, muito acima das marcas corporativas.
  • A verdade sobre o relacionamento corporativo: A aproximação entre as pessoas é fundamental para construção de confiança que, por sua vez, é essencial para realização de negócios.
  • Você não sairá do zero. Os exemplos apresentados irão te dar muitas ideias.
  • Você faz o curso dentro do seu ritmo. Sem pressão e ansiedade.
Sim, são muitas as razões para você se inscrever neste curso agora, mas vai ficar ainda melhor porque você ainda vai receber…

Um bônus muito especial

Ao se inscrever no curso, você vai ganhar meu livro (em pdf) “Os 30 Melhores E-mails Que Escrevi Para Meu Relacionamento Corporativo” contendo os melhores textos corporativos que eu usei para criar relevância para os nossos produtos e serviços de capacitação.

Você terá diversos exemplos e saberá como usei todos os conceitos deste curso para variar a temática do conteúdo e penetrar na agenda das pessoas que estavam em um momento de necessidade dos serviços que eu dispunha.

São 96 páginas com textos escritos aplicando exatamente o método ensinado no curso.

Tenho certeza que esse livro vai te inspirar!

Talvez você esteja pensando...

…se conseguirá aplicar os ensinamentos desse curso, ou mesmo se este método servirá para você. São preocupações legítimas.

Da mesma forma que é legítimo você dar o primeiro passo e agir para estreitar o relacionamento com seus prospects e clientes.

Você gerará conteúdo, sem pressão e stress, pelo contrário, o fará com muita segurança. E o tempo investido na implementação valerá muito a pena, pois os resultados virão rapidamente, muito antes do que você imagina.

Agora, uma garantia que quero te dar

Se você não gostar do conteúdo do curso, basta nos avisar com 14 dias contados da sua inscrição, que nós procederemos com a devolução do valor investido na sua inscrição e você ainda pode ficar com o bônus.

Sem questionamentos, sem perguntas.

Obrigado pelo tempo dedicado em ler essa oferta e espero te encontrar do lado de cá em breve!

Stavros Frangoulidis

Conheça o conteúdo programático

Rua Tabapuã, 145 – 1o an. – Itaim Bibi – São Paulo – SP
Fone: 11 3583-0053 (seg. à sex 9-18hs)

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